FAQ

КАКАЯ ВОДОЗАЩИТА У ЧАСОВ 33 ELEMENT?

Часы 33 ELEMENT спроектированы и изготовлены для выдерживания давления до 3 ATM, для того, чтобы спокойно перенести случайный и незначительный контакт с жидкостями (дождь, брызги), но они не предназначены для плавания или погружения в воду или нахождения под душем.

Повреждения механизма под воздействием воды не является гарантийным случаем.

МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЛАТЫ?

Нажимая кнопку "оплатить" Вы подтверждаете свое согласие с условиями работы нашего Интернет-магазина. Тем не менее, при ошибочной оплате (или при возврате товара ненадлежащего качества), возврат денежных средств осуществляется в течении 14 дней после проведения платежа по пластиковой карте. Для возврата денежных средств Вам необходимо отправить запрос с помощью формы обратной связи. Возврат средств производится на ту же карту, с которой был совершен платеж.

 

КАК БЫСТРО Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ? 

Доставка курьером по Москве

Доставка по Москве заказов свыше 5000 руб БЕСПЛАТНАЯ на следующий день после получения заказа с 14:00 до 19:00 в будние дни, после 19:00 и в выходные дни по договоренности.
Доставка заказов до 5000 руб стоит 600 руб.

Доставка заказов по городам России осуществляет курьерской службой лично в руки после 100% предоплаты заказа. Стоимость доставки во все города России (кроме Москвы) 600 руб. Время доставки от 3 до 10 рабочих дней

 

ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ НА ЧАСЫ 33 ELEMENT?

На часы 33 ELEMENT распространяется гарантия 33 месяца, начиная с даты покупки.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия не распространяется на повреждения, которые произошли во время естественного износа и неправильной эксплуатации (ударов, утоплений, применения химических веществ).

 

Я РАЗМЕСТИЛ ЗАКАЗ, НО НЕ ПОЛУЧИЛ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА ПОЧТУ

 

Пожалуйста проверьте папку СПАМ. Если вы всё еще не нашли письмо, то пожалуйста свяжитесь с нашим отделом технической поддержки. 

 

КАК Я МОГУ ИЗМЕНИТЬ ДЛИНУ РЕМНЯ MESH?

 

Пожалуйста просмотрите видео инструкцию на нашем youtube канале.

https://www.youtube.com/watch?v=s5AvNY0NoWo